Müller Bewertungen

Ich muss sagen in den Filialen in München und z.B. Olching habe ich noch nie eine unfreundliche Verkäuferin gesehen. Das ganze Personal ist dermaßen hilfsbereit, freundlich, kompetent. Wenn eine mal nicht weiter weis wird sofort eine Kollegin geholt. Man wird auf Sonderangebote (z.B. Set) aufmerksam gemacht wenn man einen Artikel sucht und auf den Verpackungsservice. Man wird an das Regal gebracht, das man sucht und nicht nur gesagt 3. Regal rechts oder so. Ich bin so was von begeistert von Müller. Kompetent, hilfsbereit, freundlich. Es ist immer eine Verkäuferin da für Hilfe. SUPER!!

Ich weiß nicht, warum sich andere Käufer so aufregen, dass nur gegen Gutschein reklamiert wird. Es gilt im stationären Handel nicht das Onlinerecht (lest hierführ den Eintrag im BGB). Das ist ein Service auf Kulanz. Also kann ich mir das nur so erklären, dass die Leute einfach mal kaufen und daheim fällt ihnen auf, dass sie es nicht wollen, oder dass es wo anders billiger ist.
Meine persönliche Erfahrung mit Müller war bis jetzt immer positiv (betrifft alle Filialen in Ingolstadt).
Ich finde nur die Suche im Onlineshop verbesserbar. Oft habe ich Probleme, ein Produkt zu finden, weil ich nicht den genauen Namen treffe, z.B. "Pinsel zum Haarefärben". Wenn ich das eingebe, habe ich keine Treffer, weil es heißt "Artist Professional Haarfärbepinsel schwarz". XD
Aber das fällt unter Luxusproblem, weil man das mit der Google-Suche umgehen kann, indem man in Google den Suchbegriff + "Müller" eingibt.

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war vor 14 Tagen in Ihrer Filiale am Langenhorner Markt in Hamburg.
Ich suchte eine bestimmte Lippenstiftfarbe von Make up Factory.
Leider war er in Ahrensburg ( wo ich sonst einkaufe nicht mehr zu finden)!
Auch auf Nachfrage, wurde mir bestätigt, dass er aus dem Programm genommen wurde.
Auch in Langenhorner Markt war noch einer zu finden.
Eine super freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterin, die in der Parfümabteilung, fragte mich sofort, ob sie für mich mal bei anderen Filialen nachsehen soll-vielleicht wären noch welche zu finden.
So etwas nenne ich Service, was ich von Ahrensburg überhaupt nicht gewohnt bin.
Ihre Mitarbeiterin konnte mir 10 Minuten später bereits sagen, sie könne die Lippenstifte bestellen.
Ich bestellte 10 Stck. und sie informierte mich am Montag telefonisch, dass die Lippenstifte angekommen sind und ich habe sie heute abgeholt.
Ein super großes Lob für ihre tolle Mitarbeiterin.
Meine Bekannten und ich Bekannten werden auf Grund dessen in Zukunft in Langenhorner Markt einkaufen.
Leider habe ich den Namen Ihrer Mitarbeiterin nicht.

Der Herr an der Kasse war überfordert mir nach einer Warenrückgabe auf den neuen Einkauf meinen Glamour Shopping Rabatt zu geben.
Schade, weil das Sortiment auch bezüglich Naturkosmetik ganz gut aufgestellt ist.
Filiale Garbsen

Obwohl wir sogar zwei dm-Filialen in unserer Stadt haben, fahre ich fast wöchentlich zum 7km entfernten müller-drogerie-markt in Ditzingen. Das Sortiment, die große Auswahl, aber auch die oft sehr guten Angebote überzeugen mich immer wieder.
Stets bin ich auch vom freundlichen und hilfsbereiten Verhalten der Mitarbeiterinnen mehr als zufrieden. Dass leider wohl zu wenig Personal vorhanden ist, wird durch großen Einsatz kompensiert. Wenn man als Kunde anständig mit den Angestellten umgeht, und das natürlich nicht nur dort, dann kann man auch eine nette Antwort oder Hilfe erwarten. Es ist mir ein Bedürfnis, diese Zeilen zu schreiben, denn ganz besonders freundlich war heute Frau Bäuerle; ich fragte nach einem im Regal nicht mehr vorhandenen Angebotsartikel, und sie schaute sofort, ob er laut Computer vorrätig ist und sich vielleicht in der noch zu verräumenden Ware "versteckt". Auch ein, zwei andere Mitarbeiterinnen halfen kurz mit. Schließlich wurde der Artikel für mich bestellt, damit ich ihn beim nächsten Mal auf jeden Fall habe. So etwas nenne ich Kundenservice par excellence. Die junge Frau an der Kasse ist mir auch schon öfter durch Ihre nette, ruhige Art und die Geduld aufgefallen. Im übrigen kann ich nur sagen: Alle Achtung vor dem Streß, dem die Damen dort ausgesetzt sind. Und trotzdem sind sie stets freundlich. Danke!

Im Großen und Ganzen einfach naja. Manche Sachen können nach Hause geschickt werden, andere können nur in die Filiale geliefert werden ohne ersichtlichen Grund. Außerdem dauert die Lieferung in die Filiale Ewigkeiten. Auch finde ich es fragwürdig, dass man einen Newsletter abonnieren MUSS und sich nicht für keinen Newsletter entscheiden darf.

Gestern war ich in Filiale Müller Karlsruhe. Es war ziemlich spät und Laden sollte bald schließen. Ich kaufe ab und zu in Müller, aber dieses Mal Geschenksets waren auf andere Stellen. Dann habe ich eine elegante und gut aussehende Mitarbeiterin vorsichtig gefragt, ob sie mir helfen könnte, weil ich nicht genau weiß, ob ich in kurze Zeit alles finden kann. Ich war sehr überrascht, dass sie mit Freude reagiert hat und nicht nur in der Richtung winkte, sondern zusammen mit mir gegangen und ganz toll mich beraten ließ. In kurze Zeit hatte ich schon volle Hände. Frau Sylvia Wenger (ich habe ,hoffe ich, richtig Name auf Schildchen gesehen) hat mich einfach gerettet und war super kompetent und kreativ. Mit gute Laune habe ich viel mehr gekauft, als es geplant war. So lange war ich nicht so freundlich empfangen. Als ich an die Kasse bezahlte plötzlich kam sie noch dazu mit Haufen Geschenke von Müller - Schirm, Probe Kosmetik, Gürteltaschen... Niemals habe ich etwas in Müller bekommen und nie habe ich eine Kleinigkeit für große Einkäufe bekommen. Ich will Frau Wegner und Müller danken für Aufmerksamkeit, Großzügigkeit, Freundlichkeit. Heute ist Morgen von vierte Advent. Auch Dank Frau Wegner bin ich so glücklich.

Morgen ist Schulanfang. Tochter 4. Klasse. Ich stelle nach der Arbeit fest, dass unheimlich vieles noch fehlt, weil dieses Jahr bei Heften ja andere Linierung erfordelich ist usw. Schnell noch eine Checkliste zusammengestellt, dann Ankunft 19:50 beim Müller in München Elisenhof. Herr Stegmüller erkennt augenblicklich meine Ratlosigkeit an der Schulanfangs-Aktionsfläche und spricht mich an. Ich "spucke" ihm was ich brauche in verwirrenden Worten hin, fuchtele mit meiner noch verwirrenderen, eilig zusammen gekrakelten Einkaufs-Checkliste vor der Nase herum und verbreite riesen Stress. Ist ja schließlich kurz vor Feierabend. Herr Stegmüller ist der Hammer: Wie ein guter Nachbar.. sogar freundschaftlich hat er augenblicklich erfasst, was ich brauche huscht hier hin, greift dort hin und geht auch mal für's Lineal quer durch den Laden mit mir. Alles in perfekter Kompetenz und einer kaum nachahmlichen Ruhe. Die überträgt sich schnell auf mich und ich bin schon bald vom "gestresst nach der Arbeit noch einkaufen müssen" verwandelt zum "sehr glücklichen, tollen Vater". Denn meine Tochter steht morgen am ersten Schultag nach den Ferien nicht dumm da, ohne die wichtigen Sachen. Danke nochmal, Herr Stegmeier.

Sehr nettes Team in der Buchenau Otl Aichrstrasse!!!!
Das gekaufte ebenso liebevoll verpackt.
Gerne wieder!!!....einfach mal Danke sagen an das Team vom Müller Markt aus dem AEZ.
So liebevoll eingepackt...

MÜLLER WUPPERTAL-BARMEN
Ich war bei Müller in Wuppertal -Barmen einkaufen.
Ich wurde von eine Verkäuferin Frau Gianconi sehr freundlich beraten.
Sie war sehr höflich ,freundlich,kompetent ist auf Wünsche eingegangen und vor allem sehr geduldig gewesen.
Alles top muss ich sagen und das braucht der Kunde .
Großes Lob an diese Filiale,werde immer wieder gerne da einkaufen.